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Für Ihre Bestellungen in unserem Online-Shop gelten folgende Allgemeinen Geschäfts-
bedingungen:
1. Allgemeines:
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Spezielle Abmachungen der Gärtnerei Susan und Jörg Rauch sind möglich, bedingen jedoch in jedem Fall eine schriftliche Form beiderseits. Susan und Jörg Rauch sind jederzeit berechtigt diese AGB’s mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen AGB’s behandelt.
2. Angebot:
Unsere Angebote sind unverbindlich. Abweichungen gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen der Pflanzen sind möglich.
3. Lieferung und Versandkosten:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen (für Beförderungsprobleme haften wir nicht). Sollte die Ware bei der Bestellung nicht vorrätig sein, werden wir uns um schnellstmögliche Lieferung bemühen. Sollte eine Nichteinhaltung der Lieferzeit durch höhere Gewalt wie z.B. Dürre, Hagel oder unverschuldbare Umstände wie Streik, Aussperrungen etc. erfolgen, wird die Frist angemessen verlängert. Die angegeben Portokosten im Warenkorb gelten nur für den Bereich Deutschland und für Ortschaften, die regulär auf der Straße erreichbar sind.
4. Garantie:
Wir setzen alles daran, unsere Kunden mit Qualitätsprodukten zufrieden zu stellen. Sollten Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sein, setzen Sie sich unmittelbar nach der Lieferung bzw. spätestens 5 Werktage nach Erhalt der Ware mit uns in Verbindung. Wir werden jede Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Wir leisten Garantie, wenn die gelieferte Ware durch einen Schadorganismus in Wachstum und Zierwert beeinträchtigt ist. Der Käufer muss jedoch nachweisen, dass die Pflanze bereits beim Kauf mit einem Schadorganismus infiziert war.
5. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Gärtnerei Susan und Jörg Rauch.
6. Rückgaberecht:
Der Kunde hat das Recht auf Rückgabe der Ware innerhalb von 14 Tagen. Die Rücksendung wird von uns jedoch nur angenommen, wenn diese ausreichend frankiert ist. Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Pflicht, die Pflanze bis zur Rückgabe ordnungsgemäß zu wässern und zu pflegen. Bei Nichteinhaltung und der dadurch bedingten Verschlechterung des Zustandes der Pflanze, behalten wir uns vor, die gesetzlichen Vorschriften bezügliche des Wertersatzes und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
7 Zahlung und Fälligkeit:
Der Kaufpreis ist vor Auslieferung per Vorkasse oder per Erteilung eines Lastschrifteinzuges fällig.
8. Datenspeicherung:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass nach § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes Ihre Daten im Rahmen der Geschäftsabwicklung durch eine EDV-Anlage gespeichert werden. Ihr persönliche Daten werden wir vertraulich behandeln.
9. Gerichtsstand:
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts Hildesheim. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unklarheiten bestehen bitten wir Sie, uns unter Pflanzenrauch@aol.com zu kontaktieren.
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